株式会社JR小倉シティ
カスタマーハラスメント対応指針

私たちは、アミュプラザ小倉の運営を通じて、お客さまへより魅力的なトレンドを発信し続けるとともに地域の活性化・賑わい創出に主体的に取り組んでおります。
また、私たちは、お客さま、取引先、テナントスタッフ、協力会社、当社従業員など関わる全ての人々の基本的な人権を尊重し、心身の健康や安全を確保することが重要であり、相互の信頼関係及び協力関係がサービスの向上につながると考えております。

この度、お客さまからの期待に応え、お客さまの声に真摯に対応しつつ、アミュプラザ小倉で働く全ての従業員の人権を守り、安心・安全に働くための対応方針として、カスタマーハラスメント対応指針を作成いたしました。

万が一、カスタマーハラスメントに該当すると当社が判断した場合、従業員の人権を守るため、警察や弁護士等に連携の上、適切な対処をさせて頂きます。