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FAQ

よくある質問

お客様からよく寄せられるご質問と回答を掲載しています。
お問い合わせの前にご活用ください。

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よく見られているご質問

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最新の営業時間については館内・各店舗・ATM の営業時間一覧からご確認ください。

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最新の営業時間については館内・各店舗・ATM の営業時間一覧からご確認ください。

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休館する場合は事前にアミュプラザ小倉公式ホームページにてお知らせいたします。

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西館1階及び西館3階にATMコーナーがございます。
詳しくは館内・各店舗・ATM の営業時間一覧をご覧ください。

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アミュプラザ小倉の西館4階・6階にございます。
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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ベビールームには、調乳機がございます。

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東館1階 駅から三十歩横丁内、西館6階アミュダイニング内にございます。
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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西館3階にございます。
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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小倉駅1階・2階・3階にございます。

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西館1階及び東館2階にございます。

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平日は30分ごとに200円、土日祝日は30分ごとに300円となります。

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駐車場入り口は小倉駅新幹線口側にございます。
詳しくは交通・アクセスページをご覧ください。

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1店舗2,000 円以上ご購入で2時間、4,000円以上ご購入で4時間の無料サービス券をお渡ししております。
2店舗でそれぞれ2,000 円以上ご購入の場合でも4時間の無料サービス券をお渡ししております。

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高さは2.1メートルまでとなっております。

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小倉駅ビル駐車用をご利用のお客さまにつきましては、アミュプラザ小倉にてお買い物頂くと駐車サービスはございます。
1店舗2,000 円以上ご購入で2時間、4,000円以上ご購入で4時間の無料サービス券をお渡ししております。
2店舗でそれぞれ2,000円以上ご購入の場合でも4時間のサービスとなります。

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西館3階インフォメーション横にて貸出しております。ご利用はアミュプラザ小倉館内のみになっております。
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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西館3階インフォメーションにて貸出しております。ご利用はアミュプラザ小倉館内のみになっております。
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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西館3階インフォメーションにて販売しております。
取扱い:VJA・JCB
詳しくは施設案内ページをご覧ください。

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館内の免税サービス実施店舗は各店にお尋ねください。

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お買物券の種類により、利用できる店舗が異なる場合がございますので、お買物券の裏面をご確認ください。

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詳しくは各店舗にご確認ください。

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西館1階にございます。

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アミュプラザ小倉館内での落とし物・忘れ物のお問い合わせは以下の電話番号にお願いします。
■防災センター:tel:093-512-1338(10:00〜20:00)

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ご希望のブランドのJQカードカウンターにて承ります。
・JQ CARD セゾンカウンター
・JQ CARD エポスカウンター
・JQ CARD イオンカウンター
詳しくは施設案内ページをご覧ください

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お持ちのブランドのJQカードカウンターへお問い合わせください。
■JQ CARD セゾンカウンター:tel:093-541-1950
■JQ CARD エポスカウンター:tel:093-513-7311
■JQ CARD イオンカウンター:tel:093-513-7210

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当館からのDMについては、お客さまのJQカード情報を基に発送しておりますので、
お持ちのJQカードカウンターへご連絡のうえお手続きください。
 
■JQ CARD セゾンカウンター:tel:093-541-1950
■JQ CARD エポスカウンター:tel:093-513-7311 
■JQ CARD イオンカウンター:tel:093-513-7210 
 

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ペットにつきましてはゲージに入れてご入館ください。なお、飲食・食品フロア及び飲食店舗、並びに飲食イベント会場へのペット同伴はご遠慮下さい。また、盲導犬・介護犬は全館同伴頂けます。(登録証をご持参の上、ご来館ください)

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JR九州ステーションホテル小倉のエントランス (1階・3階 ) からホテルエレベーターを使用して、東館4階へお願いいたします。

アミュプラザ小倉|AMU PLAZA KOKURA
〒802-0001 北九州市小倉北区浅野1丁目1-1
アクセス
駐車場